Desde ahora, las agencias de viaje y operadores que promueven nuestros destinos y logren reservas en cualquiera de los establecimientos de nuestra cadena, serán recompensados con regalos muy especiales: un producto del catálogo de premios TRTL Preferred, que cada mes traerá nuevas e interesantes propuestas

Y para sus clientes - PREFERRED GUESTS - Ten Rivers tendrá siempre una atención especial durante su estadía: cocktails de bienvenida, upgrades de cortesía, sourvenirs de regalo, según el establecimiento y temporada.

Adhiera al programa Preferred Partner, sume puntos en su cuenta Empresa y elija desde una caja de vinos finos, hasta, una laptop de última generación o viajes a destinos internacionales!! Al Clickear en el botón rojo, complete el mail con el nombre de la empresa y el contacto, indicando en el asunto "Preferred partner"

PROGRAMA TR&TL  PREFERRED PARTNER
TERMINOS Y CONDICIONES
1. Estarán adheridos al PROGRAMA TR&TL  FIDELIDAD  (en adelante  el PROGRAMA), las Agencias de Viajes y Tour Operadores  registrados en la República Argentina que comercialicen los establecimientos miembros de la Cadena Ten Rivers & Ten Lakes – Circuito Elegante (en adelante TR&TL)
2. Los beneficiarios del PROGRAMA serán aquellas agencias y operadores, que hayan cumplido los requisitos de inscripción en el mismo, habiendo acreditado su condición de agente u operador turístico (en adelante EL TITULAR)

3. Cada Titular adherido al PROGRAMA acumulará 1 punto por cada  CIEN DOLARES AMERICANOS  o equivalente vendidos  a favor de cualquiera de los establecimientos miembros de TR&TL, cuya venta se haya tramitado exclusivamente a través de la central de Reservas de TR&TL., realizada por cualquiera de sus agentes o empleados, entendiéndose por venta efectivamente realizada, aquella que haya sido confirmada y efectivamente pagada por el cliente
4. El Titular no podrá transferir sus puntos o acumularlos con los correspondientes a otros titulares
5. El Titular podrá transferir sus premios a cualquier persona de su empresa, comunicando el beneficiario a TR&TL
6. Los puntos acumulados por el Titular podrán ser utilizados en cualquier momento, y los mismos tendrán un plazo de utilización de UN AÑO a partir de la fecha efectiva de otorgamiento de los mismos. Transcurrido el lapso de un año, los puntos expirarán automáticamente.
7. Los Titulares no acumularán puntos en su cuenta  cuando se den las siguientes situaciones

8.  Los puntos acumulados en la cuenta del Programa no tienen valor monetario ni de cualquier otra índole, más allá de su aplicación al canje por premios estipulados por TR&TL;  ni podrán ser objeto de reclamación por parte del Titular o de cualquier tercero, por otro motivo que el otorgamiento de los premios antes mencionados
9. TR&TL podrá a su exclusivo juicio ofrecer puntos adicionales por determinadas ventas, determinadas condiciones ó períodos de tiempo, lo que será comunicado fehacientemente a los Titulares a sus respectivas direcciones de correo electrónico
10. TR&TL comunicará regularmente el listado de premios disponibles, los puntos requeridos para el canje y el período en que dichos premios estarán disponibles. TR&TL se reserva el derecho de modificar el Catálogo de premios en cualquier momento y a su exclusivo criterio
11. Los premios deberán ser retirados por el Titular o por una persona debidamente autorizada en los lugares de la Ciudad de Buenos Aires que TR&TL informe en cada caso. Los premios deberán ser retirados dentro de los 15 (quince)  días corridos a partir de la fecha del otorgamiento. Una vez expirado ese plazo, caduca el derecho a la obtención del premio, y no se reintegrarán los puntos debitados de la cuenta del Titular
12. Un Titular de una cuenta de beneficios del Programa podrá mantener su condición de tal, siempre que mantenga la actividad que es objeto de este Programa.   
13. Si por alguna razón  TR&TL cancela una Cuenta, todos los puntos acumulados en la misma serán anulados sin derecho a reclamación alguna
14. Ningún titular podrá poseer más de una cuenta y ninguna cuenta podrá tener más de un Titular como beneficiario de la misma
15. Una vez que los puntos  de   una cuenta del Programa hayan sido canjeados por premios, los puntos no podrán ser reconvertidos a la cuenta
16. Toda la información acerca de los premios  disponibles para canje y los puntos requeridos serán enviados regularmente por correo electrónico  a todos los titulares de cuantas. Los Titulares podrán solicitar una actualización delos catálogos y puntos requeridos a administracion@tenriverstenlakes.com  ó a la dirección de correo que TR&TL informe
16. TR&TL podrá aplicar y comunicar restricciones particulares respecto de algunos de los premios ofrecidos. Todos los premios están supeditados a su disponibilidad.
17. Los premios no pueden ser devueltos ni canjearse por otros premios o venderse o canjearse por dinero en efectivo bajo ninguna circunstancia
18. TR&TL no se hace responsable por el extravío, robo o inutilización de los documentos que emita para el canje por los premios ni por rotura, extravío o desperfecto alguno sucedido con cualquiera de los mismos una vez que hayan sido retirados del lugar de entrega
19. Excepto información expresa en contrario, todas las obligaciones o cargos adicionales, o trámites adicionales que pudieran requerir ciertos beneficios o productos del programa serán obligaciones y costos que correrán por exclusiva cuenta  del Titular del Programa. TR&TL no tendrá responsabilidad de ninguna naturaleza por la imposibilidad de uso de un beneficio del Programa, que resultare por el incumplimiento de alguna obligación por parte del Titular, para la obtención o uso del mismo
20. Cuando el beneficio consista en pasajes aéreos, terrestres, marítimos o fluviales, las tasas de embarque, de aeropuertos o puertos u otros derechos e impuestos  correrán por cuenta del Titular, excepto que TR&TL informe lo contrario
21. Con el fin de utilizar un beneficio o para retirar un producto de premio, TR&TL emitirá un original de un BONO, debidamente firmado y que será el único medio para obtener el premio correspondiente, excepto que TR&TL informe al beneficiario de la utilización de algún otro medio
22.  Los BONOS no son endosables, transmisibles ni podrán ser utilizadas fotocopias en reemplazo de los originales. Los BONOS emitidos por TR&TL no tienen valor monetario o comercial de ninguna naturaleza y podrán ser utilizados al sólo efecto de su canje por el beneficio otorgado
23. TR&TL se reserva el derecho de  cancelar el Programa en cualquier momento con una notificación previa de 30 días. La Cancelación del programa implica que antes del plazo de expiración del mismo, todos los Titulares deberán proceder a canjear por premios el saldo total de puntos de su cuenta. En caso contrario, dichos puntos expirarán indefectiblemente sin derecho a reclamación alguna por parte del Titular
24. TR&TL  se reserva  el derecho a cambiar en cualquier momento los términos y condiciones del Programa incluso, y no sólo limitados a los requisitos de puntos canjeables para cada premio
25. TR&TL se reserva el derecho de dar de baja o cancelar la adhesión al programa de cualquiera de sus participantes sin obligación de expresión de causa ni derecho a reclamación alguna. El titular de una cuenta que fuera dada de baja o que por propia decisión requiriese ser dado de baja, tendrá derecho al canje de los puntos existentes en su cuenta por premios vigentes  antes de la fecha establecida como de extinción de su participación en el Programa. Si existiera un saldo de puntos que no alcanzara para ser canjeados por alguno de los premios, o el titular no aceptara ninguno de los premios disponibles, dichos puntos serán anulados al momento de la cancelación de la adhesión sin derecho a reclamo de ninguna naturaleza
25. PREFERRED GUEST: es el cliente de la Agencia u operador PREFERRED PARTNER para el que se ha solicitado una reserva en la Central de reservas de TR&TL. TR&TL se compromete a requerir y ofrecer a los PREFERRED GUESTS beneficios y  cortesías que distingan su atención por parte de los establecimientos TR&TL donde se hospeden. Los servicios y cortesías ofrecidos, estarán sujetos  a las condiciones y términos que establezca cada establecimiento y conforme a la disponibilidad de los mismos.